Política de privacidade

Luccas Trombetta LTDA, inscrita no CNPJ 58.431.110/0001-98, é a controladora dos dados pessoais coletados nesta página e nas demais páginas da Banca Plena, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Contato para qualquer assunto de privacidade: contato@bancaplena.com.br.

Coletamos pouco, e só o que a página precisa para funcionar.

• Quando você faz o Diagnóstico de Honorários: seu nome e seu e-mail, além das 6 respostas que você marcou. Essas respostas descrevem o seu escritório (tipo de caso, custo mensal aproximado, horas de trabalho por semana, duração do caso, valor cobrado no último caso e como você chegou nesse valor). São opções para clicar, não campos de texto livre.
• Quando você entra em uma lista de espera: seu nome, seu e-mail e, se você quiser responder, o volume de mensagens que o seu escritório recebe e quanto uma solução resolveria por mês. As duas últimas são opcionais e a página funciona igual sem elas.
• Quando você compra: nome, e-mail, telefone, valor, forma de pagamento e identificador do pedido, informados pela plataforma de pagamento. Os dados do seu cartão são processados diretamente por ela e nunca passam por nós.
• Enquanto você navega: páginas visitadas, data e hora do acesso, endereço de origem do clique e os parâmetros de campanha do link (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content e utm_term).
• Identificadores de anúncio gravados em cookie pelo pixel da Meta (_fbp e _fbc), usados para medir o resultado da divulgação.

Não pedimos e não queremos nenhum dado dos seus clientes. Nenhuma pergunta nossa é sobre caso concreto, parte, número de processo ou valor de causa, e não existe campo de texto livre onde esse tipo de informação pudesse ser digitada por engano.

Também não pedimos número da OAB, CPF nem endereço.

• Entregar o material, o resultado ou o acesso que você pediu.
• Enviar comunicações sobre o produto e sobre a abertura de vagas, quando você pede para receber.
• Calcular e mostrar o seu resultado no Diagnóstico. O cálculo usa apenas as suas respostas, e o resultado é seu.
• Entender, de forma agregada, quais dores aparecem com mais frequência, para decidir o que construir. Nessa leitura ninguém olha respostas individuais com nome ao lado.
• Medir o resultado das campanhas e entender quais páginas funcionam.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis.

As bases legais são o consentimento que você dá ao enviar o formulário, a execução do contrato quando existe uma compra, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse na medição das campanhas.

Compartilhamos o mínimo necessário com os prestadores que operam em nosso nome, e cada um vê só o que precisa para a função dele:

• Brevo, para envio de e-mail: seu nome e seu e-mail.
• Kiwify, para processar o pagamento: seus dados de compra.
• Supabase, para armazenar os registros: os dados dos formulários e das compras.
• Vercel, para hospedar as páginas: os dados de acesso.
• Meta, para medir e otimizar os anúncios: os identificadores de cookie e os eventos de conversão, nunca as suas respostas do diagnóstico.

Nenhum dado é vendido, e nada é repassado para outro advogado ou escritório.

Parte desses prestadores processa dados fora do Brasil. A transferência acontece com as garantias exigidas pela LGPD.

Usamos os cookies necessários ao funcionamento da página e o pixel da Meta para medir conversões. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, e pode ajustar a personalização de anúncios nas preferências da sua conta na Meta. Bloquear cookies não impede o uso da página.

• Dados de contato: enquanto durar o relacionamento e por até 5 anos após o último contato seu conosco.
• Respostas do Diagnóstico: até 2 anos, e depois disso ficam apenas em forma agregada, sem ligação com você.
• Dados de compra: pelos prazos fiscais aplicáveis.

Vencido o prazo, os dados são apagados ou anonimizados.

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@bancaplena.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Todo e-mail que enviamos tem link de descadastro. Um clique basta para parar de receber, e você não precisa justificar nada.